Často kladené dotazy k pojištění cizinců

Ve své pojišťovně jednoduše zažádáte o vystavení náhradního certifikátu k průkazu EHIC. Po dobu platnosti tohoto certifikátu využíváte stejnou lékařskou péči jako s klasickým průkazem.

Cizinci se prokazují platným cestovním pasem.

Do Evropské unie aktuálně patří tyto země: Belgie, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko a Švédsko. Spojené království Velké Británie a Severního Irska v roce 2020 vystoupilo z EU.

Ano, platí hned po zaplacení, a to i při sjednání online. Naprosto přesně řečeno – komerční zdravotní pojištění cizinců od AXA Assistanc, které nabízí Frenkee, začíná platit po zaplacení pojistného v 00:01 hodin dne, který byl zvolen jako počátek pojištění. Pojištění platí do 24:00 hodin dne, který je v pojistné smlouvě označen jako konec pojištění.

Ne, je tam elektronický podpis pojišťovny.

Léky si klient hradí v lékárně sám a následně žádá pojišťovnu o jejich proplacení, které je možné pouze v případě, že úhrada je vyšší než 100 korun.

Nemusíte, úřady ji ověří v systému. Elektronicky smlouvu přijímají obě instituce.

Záleží na konkrétním lékaři – asistence vás navede na ošetření zdarma, ale nelze najít odborníka zdarma vždy. AXA Assistance ovšem vždy vaši platbu zpětně proplatí. Obecně bývá ošetření zdarma ve větších nemocnicích – tam pojišťovna vyřeší vše přímo s nemocnicí. Pojištěnec obvykle hradí sanitku, když nejde o akutní problém.

Projděte si vždy pojistné podmínky, ale nejčastější problémy s plněním vznikají, když nenahlásíte vrozené onemocnění, které jste odhalili ještě před příjezdem do ČR, zraníte se „z vlastní blbosti“ nebo naschvál. Vždy ale vše AXA Assistance posuzuje individuálně a snaží se vyhovět.

S komplexním zdravotním pojištěním cizinců pro ČR se dá cestovat i po Schengenu (např. když jedete jako dělník na montáž do Rakouska, tak nemusím řešit další pojištění), ale můžete tam být max. 1 měsíc a v zahraničí se z komplexního pojištění stává neodkladná péče.

Komerční zdravotní pojištění platíte jednorázově. U AXA Assistance si v současné době můžete sjednat pojištění pouze na 90 dnů. Od 2. 8. 2021 platí nová legislativa, která umožňuje nabízet komerční zdravotní pojištění pro období delší než 90 dnů pouze pojišťovně VZP.

Ne, tento druh pojištění nekryje náklady na zhotovení dioptrických brýlí a nákup kontaktních čoček.

Ne, pojištění v takovém případě nekryje lékařskou péči.

Ano, komerční zdravotní pojištění Welcome kryje náklady vzniklé v souvislosti s onemocněním COVID-19.

V případě, že nemáte nárok na veřejné zdravotní pojištění, je řešením sjednání komplexního zdravotního pojištění. Dne 2. 8. 2021 vstoupil v platnost nový zákon, na základě kterého může komplexní zdravotní pojištění pro pobyty delší než 90 dnů nabízet pouze pojišťovna VZP. Zbývající komerční pojišťovny komplexní pojištění z nabídky zcela odstranily, nebo ho nově nabízí maximálně na 90 dnů.

Mezi veřejné zdravotní pojišťovny patří: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky, Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky, Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda, Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky a Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna.

Komerční pojištění v rozsahu nutné a neodkladné péče na 90 dnů nabízejí pojišťovny Slavia, UNIQA, Maxima, AXA Assistance a ERGO. U AXA Assistance můžete stále sjednat také komplexní zdravotní pojištění na 90 dnů. V souvislosti s novou legislativou, která vstoupila v platnost 2. 8. 2021, může komerční zdravotní pojištění pro delší pobyty nově nabízet pouze pojišťovna VZP.

Určitě komplexní zdravotní pojištění cizinců. V současné době nabízí komerční zdravotní pojištění pro období těhotenství pouze pojišťovna VZP. Stačí zvolit komplexní zdravotní pojištění Plus nebo Exclusive spolu s připojištěním „Novorozenec“. Pokud je Komplexní zdravotní pojištění uplatněno na území Schengenu mimo ČR, platí pro něj stejné podmínky jako u pojištění Nutné a neodkladné péče. 

Ceník můžete najít na webových stránkách vybraného zdravotnického zařízení nebo na recepci 
zdravotnického zařízení.

Seznam poboček nejrychleji najdete na oficiálních webových stránkách Ministerstva vnitra ČR.

Frenkee vám pomůže sjednat komplexní zdravotní pojištění pro těhotné od pojišťovny VZP. Komplexní pojištění u této pojišťovny můžete sjednat na období 4 až 60 měsíců.

Ano, balíčky zdravotního pojištění pro těhotné jsou obecně dražší. Pokud ale zvolíte základní variantu komplexního zdravotního pojištění i v případě, že jste již těhotná, veškeré náklady na péči v těhotenství a porod platíte z vlastní kapsy. Je tedy lepší vybrat správnou variantu pojištění a raději si připlatit méně teď než mnohem více v budoucnu.

Ne, tento typ pojištění je možné sjednat u pojišťovny VZP, která jako jediná tento druh pojištění momentálně nabízí, pouze do 44 let věku.

Ne, při cestě do zahraničí platí komplexní zdravotní pojištění pouze v rozsahu nutné a neodkladné péče (ošetření akutních zdravotních problémů), a to na území Schengenského prostoru (Belgie, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Island, Itálie, Litva, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko a Švýcarsko).

Tzv. Nutnou neodkladnou péči, která zahrnuje jen to nejnutnější, co potřebuje cizinec pro získání víza pro krátkodobý pobyt do 90 dnů. Dále můžete sjednat tzv. Komplexní péči. Ta poskytuje cizinci rozsáhlejší krytí zdravotní péče, které se nejvíce podobá klasickému zdravotnímu pojištění pro občany ČR. V současné době můžete u nás sjednat komplexní zdravotní pojištění maximálně na 90 dnů. V souvislosti s novou legislativou, která platí od 2. 8. 2021, může nabízet komplexní zdravotní pojištění pro cizince pro období delší než 90 dnů pouze pojišťovna VZP. Toto pojištění lze jako jediné použít poklad k žádosti o vízum k pobytu nad 90 dnů.

Všechny cizince, které chcete pojistit, doplníte do tabulky podle instrukcí. Systém pak zvaliduje data a případně vás upozorní na chyby nebo špatně vložené údaje.

Jednoduše si vyberete, kdo bude za smlouvu platit: Zda vy jako agentura za všechny pojištěné, nebo každý cizinec sám za sebe. Podle toho automaticky rozešleme předpisy o platbách na zadané e-maily jednotlivých pojištěnců, nebo jen vám jako pojistníkovi.

Klikněte na https://www.frenkee.cz/cs/registrace-agentury, vyplňte několik položek a máte přístup do agenturního sjednávání.

 

 

 

V klientském účtu agentury, který je přístupný 24/7.

Ano, Frenkee.cz vám pošle e-mailem připomínku končícího pojištění 14 dní před termínem vypršení.

V rámci preventivní péče lékař provede zdravotní prohlídky, aby bylo možné předejít vzniku onemocnění. Součástí preventivní péče je také očkování.

Jde o všechny země s výjimkou zemí Evropské unie, Evropského hospodářského společenství a
 Švýcarska. Po Brexitu na seznam tzv. třetích zemí patří i Spojeného království Velké Británie a Severního Irska.

Zaměstnanecká karta je povolení k pobytu. Umožňuje přechodný pobyt, který je delší než 3 měsíce, pro výkon zaměstnání, na které cizinec povolení získal.

Jde o velvyslanectví nebo konzulát ČR mimo české území.

Je to označení pro území 26 států, které podepsaly tzv. Schengenskou dohodu.

Samoplátce je osoba, která si platí veškerou péči samostatně, a to na základě ceníku vybraného zdravotnického zařízení.

Je to doklad, se kterým má jeho držitel nárok na čerpání bezplatné lékařské péče. Je možné ho využít v rámci dočasného pobytu (maximálně 6 měsíců v rámci 1 roku) na území členských států EU, Norska, Islandu, Lichtenštejnska a Švýcarska.

Účelem ošetření je odvrácení vážného zhoršení zdravotního stavu.

Jde o maximální částku, kterou pojišťovna proplatí, pokud budete muset navštívit doktora.

Evidenční list slouží k vyplnění osobních údajů.

Dlouhodobý pobyt je určen zejména pro cizince ze třetích zemí, kteří plánují zůstat na území ČR déle než 6 měsíců. Trvalý pobyt může být udělen cizincům, kteří pobývají na území ČR nepřetržitě po dobu 5 let, a to na základě dlouhodobého pobytu nebo dalších druhů pobytu, jak je upraveno v cizineckém zákoně.

Smluvní zdravotnická zařízení jsou místa, se kterými má daná pojišťovna uzavřenou smlouvu a vy je tedy v případě zdravotních potíží můžete navštívit. Počet smluvních zdravotnických zařízení se u každé pojišťovny liší. Konkrétní adresu zjistíte buď ze seznamu, který získáte po sjednání pojištění, nebo po zavolání na asistenční službu.

V případě občanů EU se jedná o tyto údaje: identifikační údaje, adresu trvalého pobytu, aktuální doručovací adresu, číslo cestovního dokladu a název orgánu, který ho vydal, typ práce, místo výkonu a dobu, během níž plánujete tohoto člověka zaměstnávat, pohlaví, den nástupu a ukončení zaměstnání.

Stejné jako u občanů z EU a ještě navíc: nejvyšší dosažené vzdělání, vzdělání požadované pro výkon povolání, dobu, na kterou bylo cizinci vydáno povolení k zaměstnání a dokumenty povolující pobyt (pracovní vízum nebo zaměstnanecká karta).

Přechodný pobyt se týká jen občanů EU, cizinců ze třetích zemí se zase týká dlouhodobý pobyt.

Zaměstnanec, který má řádně ukončené vysokoškolské nebo vyšší odborné vzdělání trvající minimálně 3 roky.

Jde o nejširší krytí zdravotní péče pro cizince, kteří pobývají v ČR, a zároveň pojištění, které si musíte jako cizinec sjednat při žádosti o prodloužení víza nebo o dlouhodobý pobyt, když už se nacházíte v ČR.

Je to doba od vzniku pojištění, po kterou nemá pojišťovna povinnost vám poskytnout pojistné plnění. Čekací doba je použita například u těhotenství. Pokud otěhotníte do 3 měsíců ode dne, kdy jste uzavřela pojistnou smlouvu, pak se pojištění nevztahuje na lékařskou péči v těhotenství.

Jde o konzultace zdravotního stavu po telefonu s odborným personálem.

ČJ, AJ, NJ, RJ, ale i pro Araby a Vietnamce nebo další národnosti má AXA Assistance překladatele.

Můžete nahlásit pojistnou událost, získáte rady, kam jít do ordinace, nebo do nemocnice.

Ne, zdraví je nejpřednější. Volejte nejdříve sanitku při akutních problémech, a pak nahlaste událost asistenční službě, až budete moci.